FAQ - Häufige Fragen
Damit Sie sich bei uns bestens informiert fühlen, haben wir hier die häufigsten Fragen unserer Patientinnen und Patienten zusammengestellt – übersichtlich und leicht verständlich.
Ob Terminvereinbarung, Behandlungsmöglichkeiten oder organisatorische Details: In unseren Antworten finden Sie die wichtigsten Informationen auf einen Blick.
Termine & Kontakt
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Sie können Termine telefonisch, per E-Mail oder ganz bequem online über unser Terminformular vereinbaren. Bei akuten Beschwerden rufen Sie uns bitte direkt an.
Welche Sprechzeiten haben Sie?
Unsere Praxis ist von Montag bis Freitag geöffnet.
Sprechzeiten
Mo. - Do.: 8:00 - 13:00 Uhr | 14:00 - 18:00 Uhr
Fr.: 8:00 - 16:00 Uhr
Kann ich bei Schmerzen sofort vorbeikommen oder vorher anrufen?
Bitte rufen Sie uns in jedem Fall an – so können wir schnellstmöglich einen passenden Notfalltermin für Sie freihalten.
Kann ich meinen Termin auch online absagen oder verschieben?
Ja, eine Terminänderung können Sie telefonisch oder über unser Online-Formular mitteilen.
Anfahrt & Parken
Wo finde ich die Praxis?
Unsere Praxis liegt zentral in Scharbeutz (Am Bürgerhaus 1) und ist sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
Wie erreiche ich Sie mit Bus oder Bahn?
Der Bahnhof Scharbeutz ist nur wenige Gehminuten entfernt. Zudem halten mehrere Buslinien in unmittelbarer Nähe.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, Sie finden kostenlose Parkplätze direkt an der Praxis.
Vorsorge & Prophylaxe
Wie oft sollte ich zur Kontrolluntersuchung kommen?
Wir empfehlen zweimal pro Jahr eine Kontrolluntersuchung, um Zähne und Zahnfleisch gesund zu halten.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für die Zahnreinigung?
Gesetzliche Krankenkassen übernehmen die PZR in der Regel nicht vollständig. Viele Kassen bezuschussen die Behandlung jedoch. Private Versicherungen erstatten in den meisten Fällen.
Bieten Sie professionelle Zahnreinigungen (PZR) an?
Ja. Bei der PZR entfernen wir gründlich Beläge und Zahnstein, polieren die Zähne und geben Tipps für die richtige Zahnpflege zu Hause.
Warum ist Prophylaxe so wichtig?
Regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und professionelle Zahnreinigungen helfen, Karies und Parodontitis frühzeitig zu erkennen und zu verhindern. Dadurch bleiben Ihre eigenen Zähne länger gesund und aufwendige Behandlungen können oft vermieden werden.
Leistungen & Behandlung
Welche Leistungen bieten Sie an?
Unser Spektrum umfasst die Allgemeine Zahnheilkunde, Endodontie (Wurzelbehandlungen), Prothetik und Zahnersatz, Oralchirurgie, Implantologie, Ästhetische Zahnmedizin, Kinder- und Jugendzahnheilkunde, Prophylaxe und Zahnreinigung
Bieten Sie Behandlungen in Vollnarkose oder Sedierung an?
Ja, bei größeren Eingriffen oder bei starker Zahnarztangst sind sowohl Sedierung (Dämmerschlaf) als auch Vollnarkose möglich.
Sind Ihre Behandlungen schmerzfrei?
Wir arbeiten mit modernen, besonders schonenden Methoden und setzen auf individuell angepasste Betäubung. Ziel ist eine schmerzfreie und entspannte Behandlung.
Angstpatient:innen
Ich habe Angst vor dem Zahnarzt – was tun Sie für Angstpatient:innen?
Wir nehmen uns Zeit für ein einfühlsames Gespräch, erklären jeden Schritt und passen das Tempo individuell an. Auch schonende Narkoseverfahren stehen zur Verfügung.
Kann ich mir die Behandlung vorher genau erklären lassen?
Ja, Transparenz ist uns wichtig. Wir erklären Ihnen alle Schritte, zeigen ggf. Röntgen- oder 3D-Aufnahmen und beantworten Ihre Fragen ausführlich.
Kinder & Familien
Behandeln Sie auch Kinder?
Ja, wir sind auf Kinderzahnheilkunde spezialisiert. Unser Ziel ist es, dass Kinder die Behandlung als positiv und angstfrei erleben.
Bieten Sie auch Kinderprophylaxe an?
Ja. Dazu gehören altersgerechte Zahnreinigungen, Fluoridierung, Fissurenversiegelung und Tipps zur richtigen Zahnpflege.
Ab welchem Alter sollte mein Kind zum ersten Zahnarztbesuch kommen?
Am besten sobald der erste Zahn durchbricht – spätestens jedoch mit dem ersten Geburtstag. Danach empfehlen wir halbjährliche Kontrolltermine.
Zahnersatz & Implantate
Welche Möglichkeiten gibt es für Zahnersatz?
Wir bieten Kronen, Brücken, Teil- und Vollprothesen sowie Implantate an – jeweils individuell abgestimmt auf Ihre Situation.
Wird Zahnersatz von der Krankenkasse übernommen?
Gesetzliche Krankenkassen zahlen einen Festzuschuss. Die Höhe hängt von der Regelversorgung und Ihrem Bonusheft ab. Private Versicherungen übernehmen meist mehr.
Wie lange hält ein Implantat?
Bei guter Pflege können Implantate viele Jahre, oft sogar ein Leben lang halten.
Organisation & Zusatzinfos
Welche Unterlagen soll ich zum Termin mitbringen?
Bitte bringen Sie Ihre Versicherungskarte, vorhandene Röntgenbilder und ggf. Medikamentenpläne mit.
Bieten Sie Ratenzahlung oder Finanzierung an?
Ja, gemeinsam mit unserem Abrechnungspartner können wir individuelle Finanzierungsmodelle anbieten.
Kann ich eine zweite Meinung bei Ihnen einholen?
Ja, selbstverständlich. Wir beraten Sie unabhängig und transparent zu allen Behandlungsmöglichkeiten.
Behandeln Sie auch Notfälle?
Ja, für akute Zahnschmerzen halten wir täglich Notfalltermine frei. Außerhalb der Sprechzeiten wenden Sie sich bitte an den zahnärztlichen Notdienst.